Обмен и возврат

Для возврата или обмена товара на нашем сайте необходимо:

• Убедиться, что с момента покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке) в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»;
• Связаться с вашим персональным менеджером и указать причину возврата;
• Уточнить, каким способом вам будет удобно осуществить обмен/возврат товара (расходы на транспортировку при возврате товара продавцу оплачиваются покупателем);
• Сообщить менеджеру удобный способ возврата денежных средств.

Товар не подлежит возврату, если:

• он был в использовании;
• отсутствует или повреждена упаковка товара;
• товар имеет видимые технические повреждения;
• отсутствует кассовый чек или гарантийный талон.

Обратите внимание, что денежные средства, связанные с пересылкой товара и переводом денежных средств, не возмещаются.